Hướng dẫn sử dụng Sandbox.vn
  • 8 bước để bắt đầu cùng Sandbox.vn
  • Đăng ký dùng thử
  • 1. Marketing
    • 1.1 Quản lý lead
      • 1.1.1 Danh sách Contact
      • 1.1.2 Báo cáo lead theo nguồn
      • 1.1.3 Báo cáo lead theo nhân sự
      • 1.1.4 Cấu hình Marketing nhập data
      • 1.1.5. Danh sách số seeding
    • 1.2 Quản lý nguồn dữ liệu
      • 1.2.1 Kết nối dữ liệu
      • 1.2.2. Cấu hình nguồn dữ liệu
      • 1.2.3. Kết nối website
    • 1.3 Kết nối Facebook
      • Danh sách Fanpage
      • Danh sách post
    • 1.4 Kết nối Shopee
      • 1.4.1 Danh sách Giao hàng TMĐT
      • 1.4.2 Danh sách sản phẩm TMĐT
      • 1.4.3 Danh sách đơn hàng lỗi TMĐT
    • 1.5 Kết nối Tiktok Shop
      • 1. Danh sách gian hàng Thương mại điện tử
      • 2. Danh sách sản phẩm TMĐT
      • 3. Danh sách đơn hàng lỗi TMĐT
    • 1.6 Quản lý SMS và ZaloOA
      • 1.6.1 Danh sách SMS, Zalo
      • 1.6.2 Cấu hình SMS
      • 1.6.3 Cấu hình Zalo OA
    • 1.7 Quản lý Khuyến mãi
      • 1.6.1 Quản lý Khuyến mại
    • 1.7 Quản lý Voucher
      • 1.7.1 Quản lý voucher
        • 1. Thêm mới Voucher
        • 2. Các thao tác hỗ trợ
    • 1.8 Quản lý website
      • 1.8.1 Đơn hàng
      • 1.8.2 Quản lý Tin tức
      • 1.8.3 Quản lý domain
      • 1.8.4 Quản lý theme
      • 1.8.5 Quản lý banner
      • 1.8.6 Cấu hình
      • 1.8.7 Quản lý chuyên gia
    • 1.9 Giới thiệu khách
      • 1.9.1 Nguồn giới thiệu
    • 1.10 Kết nối Extension Pancake
  • 2. Sale
    • 2.1 Telesales
      • 2.1.1 Danh sách contact
      • 2.1.2 Đơn hàng sale
      • 2.1.3 Lịch hẹn
        • 2.1.3.1 Lịch hẹn
        • 2.1.3.2 Quản lí nguồn đặt lịch
        • 2.1.3.3 Thống kê lịch hẹn
      • 2.1.4 Duyệt lịch hẹn
      • 2.1.5 Cấu hình giảm giá
      • 2.1.6 Cấu hình đơn hàng
      • 2.1.7 Cấu hình contact
      • 2.1.8 Thiết lập tác nghiệp
      • 2.1.9 Danh mục tác nghiệp
      • 2.1.10 Cấu hình đầu số
      • Telasales
      • Sale xóa số contact trùng
    • 2.2 Quản lý chia leads
      • 2.2.1 Chia số theo nguồn
      • 2.2.2. Chia số thủ công
      • 2.2.3. Chia lead tự động
      • 2.2.4. Bật tắt nhận lead
      • 2.2.5 Báo cáo
    • 2.3 Kho số thả nổi
      • 2.3.1 Kho số thả nổi
      • 2.3.2.Cấu hình kho số theo team
      • 2.3.3 Cấu hình kho số
    • 2.4 Tổng đài sim số
      • 2.4.1 Lịch sử cuộc gọi
      • 2.4.2 Quản lý tổng đài
      • 2.4.3 Quản lý User
    • 2.4.Tổng đài voice IP
      • 2.4.1 Quản lí đơn vị
      • 2.4.2 Quản lí đầu số
      • 2.4.3 Quản lý user
      • 2.4.4 Lịch sử cuộc gọi
      • 2.4.5 Báo cáo
  • 3. Kho
    • 3.1 Vận đơn
      • 3.1.1 Đăng đơn
      • 3.1.2 Cấu hình vận đơn
      • 3.1.3 Cấu hình trạng thái giao hàng
      • 3.1.3 Import đơn hàng logistic
    • 3.2 Chia số care đơn
      • 3.2.1 Cấu hình care đơn
      • 3.2.2 Chia số care đơn thủ công
      • 3.2.3 Bật tắt nhận dữ liệu
    • 3.3 Quản lí tồn kho
      • 3.3.1 Quản lý tồn kho
        • Phiếu nhập
        • Phiếu xuất
        • Phiếu chuyển kho
      • 3.3.2 Báo cáo nhập xuất kho
      • 3.3.3 Báo cáo sản phẩm bán
      • 3.3.4 Báo cáo xuất kho - nhân viên
      • 3.3.5 Báo cáo nhập kho
      • 3.3.6 Danh sách kho
      • 3.3.7 Cấu hình kho
      • 3.3.8. Cấu hình kho chi nhánh
    • 3.5 Quản lý sản phẩm
      • 3.5.1 Quản lý sản phẩm
        • Nhóm sản phẩm
        • Sản phẩm
      • 3.5.2 Quản lý dịch vụ
        • Nhóm dịch vụ
        • Dịch vụ
      • 3.5.3 Quản lý combo
      • 3.5.4 Quản lý thẻ
        • Thẻ tiền
        • Thẻ lần
      • 3.5.5 Danh mục sản phẩm
      • 3.5.6 Nhà cung cấp
    • 3.4 Quản lý sản phẩm chi nhánh
      • 3.4.1 Quản lí dịch vụ chi nhánh
      • 3.4.2 Quản lí combo - chi nhánh
      • 3.4.3 Quản lý thẻ chi nhánh
      • 3.4.4 Quản lí sản phẩm chi nhánh
    • 3.5 Kết nối giao hàng ViettlePost
    • 3.6 Kết nối giao hàng nhanh
    • 3.7 Kết nối giao hàng J& T
    • 3.8 Kết nối giao hàng VN Post
    • 3.9 Kết nối giao hàng Supership
    • 3.10 Kết nối giao hàng EMS
    • 3.11 Kết nối giao hàng tiết kiệm
  • 4. Kế toán
    • 4.1 Tác nghiệp
      • Đăng đơn
      • Cập nhật trạng thái giao hàng
      • Đối soát đơn
    • 4.2 Quản lý thu chi
      • 4.2.1 Thu chi
      • 4.2.2 Quản lý danh mục lý do
    • 4.2.3 Tính lương
  • 5. Thu ngân
    • 5.1 Thu ngân
      • 5.1.1 Thu ngân
      • 5.1.2 Cấu hình tự động xếp nhân viên
      • 5.1.3 Cấu hình mặt hàng mặc định
      • 5.1.4 Quản lý giảm giá đơn hàng
      • 5.1.4 Cấu hình đơn hàng
      • 5.1.5 Báo cáo theo thu ngân
      • 5.1.6 Biên bản giao ca
      • 5.1.7 Cấu hình máy in
        • Kết nối máy in Xprinter
      • Một số lưu ý quan trọng.
    • 5.2 Lịch hẹn
      • 5.2.1 Lịch hẹn
        • 5.2.1.1 Đặt lịch từ Website
        • 5.2.1.2 Đặt lịch trực tiếp
          • 1 Sơ đồ chỗ
          • 2 Tạo đơn hàng tại màn lịch hẹn
        • 5.2.1.3 Một số lưu ý quan trọng
      • 5.2.2 Quản lý nguồn đặt lịch
      • 5.2.3 Thống kê đặt lịch
      • 5.2.4 Cấu hình
    • 5.3 Quản lí khu vực - bàn
  • 6. Công việc
    • 6.1 Xử lý đơn
      • 6.1.1 Khách đang phục vụ
      • 6.1.2 Khách đã phục vụ
      • 6.1.3 Báo cáo hoa hồng nhân viên
      • 6.1.4 Danh sách in đơn
      • 6.1.5 Danh sách bàn
  • 7. Khách hàng
    • 7.1 Danh sách khách hàng
      • 7.1.1 Danh sách khách
        • Công nợ
        • Lịch sử khách hàng
        • Import Khách hàng
        • import đơn hàng
      • 7.1.2 Nhãn khách hàng
      • 7.1.3 Cấu hình điểm thưởng
      • 7.1.4 Báo cáo chân dung khách hàng
      • 7.1.5 Cấu hình
    • 7.2 Quản lý hạng khách hàng
      • 7.2.1 Danh sách - Hạng khách hàng
      • 7.2.2 Danh mục hạng khách hàng
    • 7.3 Quản lý nhóm khách hàng
      • 7.3.1 Danh sách - Nhóm khách hàng
      • 7.3.2 Danh mục nhóm khách hàng
    • 7.4 Danh sách combo - khách
      • 7.4.1 Khách hàng - Combo
      • 7.4.2 Template mẫu
      • 7.4.3 Template đơn vị
    • 7.5 Danh sách Thẻ - khách
      • 7.5.1 Thẻ khách hàng
        • Các thao tác hỗ trợ
        • Cài đặt nạp thẻ
      • 7.5.2 Lịch sử dùng thẻ dịch vụ
    • 7.5 Phản hồi dịch vụ
      • 7.5.1 Danh sách phản hồi
      • 7.5.2 Quản lý danh mục đánh giá
  • 8. Nhân sự
    • 8.1 Chấm công
      • 8.1.1 Quản lý chấm công
      • 8.1.2 Màn hình check-in
      • 8.1.3 Ngày làm việc và khung giờ
      • 8.1.4 Quản lý BSSID wifi
      • 8.1.5 Quản lý thiết bị chấm công
      • 8.1.6 Quản lí location
      • 8.1.7 Cấu hình chấm công
      • 8.1.8 Báo cáo chấm công
    • 8.2 Quản lý nhân viên
      • 8.2.1 Quản lý nhân viên
      • 8.2.2 Phòng ban
      • 8.2.3 Báo cáo hoa hồng
        • Báo cáo theo chi tiết đơn hàng
        • Báo cáo theo sản phẩm/dịch vụ
      • 8.2.4 Báo cáo doanh số
      • Cài đặt hoa hồng
      • Cài đặt thưởng
      • Danh mục thưởng phạt
  • 9. Báo cáo
    • 9.1 Báo cáo CEO
    • 9.2 Báo cáo kinh doanh Online
      • 9.2.1 Tổng quát
      • 9.2.2 Phong thần bảng
      • 9.2.3 Giao vận
      • 9.2.4 Tương tác Marketing
      • 9.2.5 BXH Marketing
      • 9.2.6 Tương tác Lead sale
      • 9.2.7 Tối ưu sale
      • 9.2.8 BXH Sale
      • 9.2.9 Khách hàng
      • 9.2.10 Biểu đồ xu hướng
    • 9.3 Báo cáo cửa hàng
      • 9.3.1 Báo cáo doanh thu chi nhánh
      • 9.3.2 Báo cáo doanh thu
      • 9.3.3 Báo cáo theo khách hàng
      • 9.3.4 Báo cáo theo sản phẩm
      • 9.3.5 Cấu hình
    • Định nghĩa các kiểu ngày trên Sandbox
  • 10. Tiện ích
    • 10.1 Danh sách tiện ích
    • 10.2 Lịch sử đăng kí tiện ích
  • 11. Cài đặt
    • 11.1 Cấu hình chung
      • 11.1.1 Cấu hình chức năng
      • 11.1.2 Phân quyền
      • 11.1.3 Quản lý chi nhánh
      • 11.1.4 Quản lý tài khoản ngân hàng
      • 11.1.5 Nâng cấp gói sử dụng
      • 11.1.6 Thông tin và gói sử dụng
        • Thay đổi màn lịch hẹn Pickleball
      • 11.1.7 Lịch sử domain
    • 11.2 Thông báo
      • 11.2.1 Mẫu thông báo
      • 11.2.2 Gửi thông báo
      • 11.2.3 Một số tính năng thông báo quan trọng.
  • 11. Customer app
    • 1. Đăng nhập
    • 2. Thông tin khách hàng
    • 2. Đặt lịch hẹn
    • 3. Đặt đơn hàng Online
    • 4. Thiết lập Trang chủ
    • 5. Danh sách dịch vụ
  • 12. Customer website
    • 1. Đặt lịch hẹn
    • 2. Đặt hàng online
  • 13. Cập nhật thông tin cá nhân
  • 14. Đổi mật khẩu
  • 15. Hướng dẫn cấu hình HC và kết nối với phần mềm Sandbox
  • Thư viện câu hỏi
    • 1. Tại sao lên đơn ở màn Thu ngân không áp dụng được Khuyến mãi?
    • 2. Khi nào hệ thống tự động sinh bản ghi khách hàng
  • Chính sách quyền riêng tư
  • ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG DỊCH VỤ THANH TOÁN BẰNG MÃ VIETQR & DỊCH VỤ NHẬN BIẾN ĐỘNG SỐ DƯ
Powered by GitBook
On this page

15. Hướng dẫn cấu hình HC và kết nối với phần mềm Sandbox

Previous14. Đổi mật khẩuNextThư viện câu hỏi

Last updated 6 months ago

Bước 1. Chụp mã QR code để được hỗ trợ kích hoạt bộ điều khiển trung tâm HC

Mỗi bộ điều khiển trung tâm của HC gồm một mã QR code kèm theo mã sản phẩm. Sau khi nhận một HC mới hoàn toàn, người dùng cần active bộ điều khiển trung tâm HC này. Hoạt động active này để hệ thống Lumi phân biệt được HC này do đại lý nào cấp, phân phối ra thị trường.

Để thực hiện active, người dùng chụp mã QR code sau đó gửi lại Sandbox để được hỗ trợ active HC.

Bước 2. Cắm nguồn điện và cắm dây LAN cho HC

  • Cắm nguồn điện cho bộ điều khiển trung tâm

- Người dùng cấp nguồn cho HC bằng cách cắm HC vào ổ điện tại cơ sở

  • Cắm dây LAN cho HC

- Để HC được kích hoạt và hoạt động bình thường, phải thiết lập internet cho HC bằng cách cắm dây LAN HC với rounter

Sau đó chờ 1 - 2 phút để HC khởi động, sáng các đèn Power, Internet, Zigbee, Service.

Bước 3. Thực hiện cài đặt trên app Lumi Life+

1. Đăng ký/ Đăng nhập ứng dụng Lumi Life+

  • Bước 1. Tải ứng dụng Lumi Life+

- Tìm kiếm ứng dụng “Lumi Life+” trên CH Play đối với hệ điều hành Android và “Lumi Life Plus” trên AppStore đối với hệ điều hành iOS

1. Android

2. iOS

  • Bước 2. Đăng ký tài khoản/ Đăng nhập ứng dụng Lumi Life+

  • Đăng ký tài khoản:

- Nhấn “Đăng ký” ở góc cuối màn hình để chuyển sang màn hình đăng ký tài khoản

- Đăng ký tài khoản bằng số điện thoại

+ Bước 1: Bấm chọn “Đăng ký” để chuyển sang giao diện đăng ký tài khoản

+ Bước 2: Nhập thông tin số điện thoại đăng ký, sau đó nhấn “Tiếp tục” để xác nhận thông tin

+ Bước 3: Sau khi nhấn tiếp tục hệ thống sẽ tự động gửi mã về số điện thoại, người dùng nhập mã xác nhận sau đó bấm chọn “Gửi” để xác nhận đăng ký thành công

1. Nhấn “Đăng ký”

2. Thực hiện đăng ký tài khoản

3. Nhập mã xác minh tài khoản

  • Đăng nhập:

Người dùng đăng nhập tài khoản mới đăng ký ở trên để sử dụng ứng dụng

- Nhập email/ SĐT đăng ký

- Nhập mật khẩu

Sau đó bấm chọn “Đăng nhập” để xác nhận

Lưu ý: Tích chọn mục “Ghi nhớ” để tự động đăng nhập các lần sau

2. Tạo nhà, thêm HC vào nhà thành công

  • Bước 1. Tạo nhà

- Ở màn hình giao diện chọn nhà, bấm chọn “Thêm nhà” để thêm nhà cho tài khoản

- Nhập những thông tin cần thiết sau: Tên nhà (bắt buộc), Bìa (hình đại diện của nhà - không bắt buộc), Địa chỉ nhà (bắt buộc) → Nhấn chọn “Xong” để lưu lại thông tin

Chú ý: Một tài khoản có thể có nhiều nhà, bấm chọn dấu “+” góc phải phía trên màn hình. Màn hình hiển thị giao diện thêm nhà tương tự, điền đầy đủ thông tin → Nhấn chọn “Xong” để lưu lại

  • Bước 2. Thêm bộ điều khiển trung tâm (HC) vào nhà

- Ấn vào nhà cần thêm HC → Nhấn chọn “Thêm HC” để tiếp tục

- Chọn mục “Thêm vào nhà”, nhấn chọn “Tiếp tục”

- Nhập địa chỉ MAC trên HC hoặc chọn biểu tượng mã QR để thực hiện quét mã, sau đó bấm chọn “Xong”

3. Tạo tầng, phòng

1. Chọn tầng & phòng

- Người dùng vào đây để tạo tầng và phòng cho ngôi nhà

- Quy tắc: Tạo tầng trước mới được tạo phòng, bắt buộc xóa phòng trước mới được xóa tầng

2. Tạo tầng

- Tại màn hình danh sách tầng, bấm chọn button (+) để thêm tầng

- Nhập tên tầng sau đó bấm nút “Xong” để hoàn thành

3. Tạo phòng

- Tại giao diện này, người dùng có thể sửa tên tầng hoặc xóa tầng (nếu muốn)

- Để thêm mới phòng trong tầng, bấm chọn mục “Thêm phòng”

- Tại giao diện “Thêm phòng”, nhập tên phòng cần thêm sau đó bấm chọn “Xong”

4. Thêm thiết bị

- Thêm thiết bị vào nhà: Chọn “Thiết bị” → Tại giao diện danh sách HC bấm chọn HC → Chọn Bluetooth → Chọn mục “Thêm thiết bị ở gần” → HC sẽ tự động quét các thiết bị ở gần đó

Bước 1.

Bước 2.

- Các thiết bị sau khi quét sẽ hiển thị trong mục “Mới”. Để thực hiện test thử đèn trên app Lumi Life+, người dùng bật/tắt để xác định vị trí đèn (1), đổi tên (2) để dễ theo dõi, quản lý.

Bước 4. Thực hiện kết nối tài khoản Lumi với Sandbox 1. Tại trang chủ Sandbox, chọn Cài đặt → Cấu hình chung

2. Tại tab Cấu hình chức năng → chọn Cài đặt thiết bị → Đăng nhập tài khoản Lumi→ Chọn mục Kết nối

→ Hệ thống hiển thị thông báo trạng thái kết nối thành công

3. Tại các bàn chọn thiết bị đèn tương ứng

Trường hợp kiểm tra trên phần mềm Sandbox, người dùng có thể test kết nối bàn bằng cách chọn thiết bị lần lượt cho từng bàn sau đó tại giao diện Thu ngân → Bật đèn từng bàn trên phần mềm để kiểm tra lại xem đã gán đúng thứ tự hay chưa.

- Thêm thiết bị vào phòng: Trong mục “Mới”, tích chọn các thiết bị → chọn để thêm thiết bị vào phòng