# 9.2.12 Báo cáo Nhãn khách hàng

1. Sau khi đăng nhập thành công, chọn **Báo cáo** → chọn **Báo cáo kinh doanh online** → chọn tab **Khách hàng**

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcHb3vC8VnwaR7BXepvzgqjvHZDLxMYJPL-kgzQm9oo_A7px4VKX6RpcTQwo2x8cRrjIRF8G-8PQ7W4mLjw6yvw75IS0ec29jUGX5GEyXYlnLg65L4zK3uHn8d8pnoFGjBG5IpFHw?key=zA_5m7UwHzeJEyyG2sJ88Q" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Tại đây, chọn **Khách hàng** → **Nhãn khách hàng**.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeU7U_VYn2Gc8um-oAaMx2oNEnMOX9RBi6En0-dGx8tD76StyAqlLWEVId5uHRjv-4rdlfB6C3Z2JRoihczA9xaQpTNgomzp4sBUy3cnIRO_l25uKTsaEISNYcr7ViRoXwFyP_-?key=zA_5m7UwHzeJEyyG2sJ88Q" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Tùy chỉnh các trường thông tin tìm kiếm tại bộ lọc tùy chỉnh → chọn **Tìm kiếm**

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXd1anMss5bW5evZ7eDCTRRAblv6o9VbxQZZSULDfrEstm0dv08FbbXC5VUWPN-fg0i6Fm1OwAtnbsg7yYsUsACLL1U6issgBA_1DeCEU27eEY_F4_SG6KSKxKuhsXOYBAnQy4Y9xg?key=zA_5m7UwHzeJEyyG2sJ88Q" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Tại giao diện Báo cáo nhãn khách hàng, anh/chị có thể xem báo cáo về nhãn khách hàng theo nhiều kiểu khác nhau: xem theo từng bộ phận (sale, marketing), theo từng nhóm (nhóm sale, nhóm marketing) hoặc theo sản phẩm, kênh quảng cáo, khách cũ/mới,...

Một số bộ lọc tùy chỉnh tại giao diện báo cáo:

* Chọn xem theo danh mục cụ thể

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXetYKEDb338Dpc-SdfkAK3b6EQGRccZI3mMOWHP7Cq-TrCAKbktPlwJYUGGkSBhC5NtUifGi1BoUnB8xVL48IvU7EogeX25owA0oH3mK7xY9RzsahQUUawDK3Z0aGDWz5u23Htm?key=zA_5m7UwHzeJEyyG2sJ88Q" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Chọn xem theo chi nhánh cụ thể

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXexL9z8WptoperCm7WJRJ75WOgJ7TtXOI6kC5eai8_P4sdJQyLJXrGgnQNi45Ck7T8qxSmummcAHYkmyX5IQEK3JXwkH6PNifXTsTxSJdkpwZj4aR3GCRnRbwGFMLJKEZCYFxZb?key=zA_5m7UwHzeJEyyG2sJ88Q" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Chọn xem theo kiểu ngày

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf2w-eyypteVmCSN5lMtdWyzcruhxwNXVJdkaB_N3K5t39nYhdWsrILG5w2UhYjRycLBGbC6H1IFVGr-bGIoTWetzCbYV-qCMkYKtkTfoxy_EDEDB3ToEC9MGvvDBGzjZ86Xv-O?key=zA_5m7UwHzeJEyyG2sJ88Q" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Chọn thời gian cần xem

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdPIiDihFS9s_vakitodICMyy4xJluaqrwhJdjiqSzKQ6Ytv8yKObQiUIBdwNqPe8zKFwMXebaF6a4cppzWPDojcM0cl1IeztZpTSoRKZpZbJk620VZfBxzH__JHWTvasvJqapP?key=zA_5m7UwHzeJEyyG2sJ88Q" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Chọn loại nhãn khách hàng muốn xem

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcvjkKosHTH1UjPJakklXcYKaMOen2ynU4JOOTTMbi6KIoXZ7e9CVRn0zaoQk0B9e_D4jY-uF1_vcoFuCvRhIBgtXhxuC43G8K5tq_QNPSMn5PaR-Gg4EeAnsuuL3esLvZfGqNQug?key=zA_5m7UwHzeJEyyG2sJ88Q" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Chọn xem nhãn khách hàng theo loại chốt đơn

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXc1Ic28bINFtCFIrU3u5Jw8XD75XohelGvfZrrvq8SEm3DpVYKc3Wp6VZ0hLN1TjgSaDGvPPhZpx1yUjkvI8Qtax6VklKlmx19sEOKfu4XTvVXmF4_Qwc1HroaWrrl8wklZuPr8zA?key=zA_5m7UwHzeJEyyG2sJ88Q" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Lọc và xem báo cáo doanh số theo trạng thái đối soát

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfqDuaqmJjQcXO7OYuuI6IfOw4f0nyEzl6PoE5fL93kd8iErkSi1V0CS3YdvpKC0k-SP5ZcZqhV06OjtFuJK4LgedKUnTnKgLrtdtgXc2lYTCbbZ5nEnU0SJkYdZjYRbQUD-kOs?key=zA_5m7UwHzeJEyyG2sJ88Q" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Lọc và xem báo cáo doanh số theo sản phẩm

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfcCWUvWdt52FtTCwCjjPg-WSr1kaWkrlXqmYCSeRIC-owH-07AE_Bq6HMB8xOigvw1IrC7qZ8BBlAnyr8PZHlFE2y1RFnTREZey6OEcVKpC1q-AVdfTo0JIeeJAJdYeTWXIKHJfg?key=zA_5m7UwHzeJEyyG2sJ88Q" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. Anh/chị có thể kiểm tra báo cáo nhãn khách hàng tổng thể tại đây:

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfvwl3A9dDvHteD4fl4oMQGqmKENeGimGsw97zpszFHy0DPOkfTfpyZMeo4S9fYiJjlwBs8m0Th7MgzomQvDYSGS9Nj0gY_GgR34iW1Ld2xU1O-2L6zxQMGJxo-F-mkK87TXeK9?key=zA_5m7UwHzeJEyyG2sJ88Q" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

5. Click vào mục mà bạn muốn xem báo cáo chi tiết&#x20;

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeaviLgnVUSBZQ5NsNFO-74zNMkp7H1vObK4d_mK3yYl1B0NJwwv1ho9lF6V9qEElMvobzgOaD8xij5iSHsKJYPE_oqQqoWOq36kHel0XKvK7OfckIsIwbSBbfd239zpWpHKmEUIQ?key=zA_5m7UwHzeJEyyG2sJ88Q" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sau đó, màn hình sẽ hiển thị giao diện contact theo nhãn khách hàng

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdV_f8ts4TBWZpKT4KggvKwoX9cqg6PzwxwTDRisiSpiWMnq9tPa5XnhmqbG7KMKxX6PQgWKNFJ9QV_DVbFgjQIhklICeeUxWYU9sXWRqxtiSrOafn1SxrXB1PZiyi1t_VCFI5iRA?key=zA_5m7UwHzeJEyyG2sJ88Q" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

6. Để xuất excel báo cáo theo khách hàng, tại biểu tượng ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf6PVhrjdBSYF7wDInDQXh-76xm72cdGF3_bOmduKLYZhkM_RClaez8jgl1KCSKbTDuDA-JSRvi1GqFLThID6KQ-7h7UWycrQYOT_0MYsWOPzUM_EcJNrEXPOdzuvFKuG0vtVVn?key=zA_5m7UwHzeJEyyG2sJ88Q) chọn mục Xuất excel

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdqomfUp-M8gsWzcGH0Xb0PLWKFAdHeTpJ3_ogdOSIdlMB3OarvC4uVI4L3cWaUVWaYshsSsZd5LJSq-7Pom3dSJQ6ZK-WHfEtnCa5byYosdS26vT5cI7CJU769G4sqkKlDUUotHQ?key=zA_5m7UwHzeJEyyG2sJ88Q" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<br>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.sandbox.com.vn/9.-bao-cao/9.2-bao-cao-kinh-doanh-online/9.2.12-bao-cao-nhan-khach-hang.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.