> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.sandbox.com.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.sandbox.com.vn/7.-khach-hang/7.5-danh-sach-the-khach/7.5.1-the-khach-hang/cac-thao-tac-ho-tro.md).

# Các thao tác hỗ trợ

1. Sau khi đăng nhập thành công, tại thanh menu chọn **Thẻ-Khách hàng**

<figure><img src="/files/5P9pdVoU1crC3UQjbWGk" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. Để nạp thẻ, nhấn vào nút <img src="/files/UqZjjYi4NwldmhHLtNnk" alt="" data-size="line"> ở cột Thao tác tương ứng với thẻ của khách muốn thực hiện

<figure><img src="/files/6CJtkbXx8imQaqqQNnZR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. Nhập các thông tin để nạp thẻ và ấn **Lưu**

<figure><img src="/files/cqtQeNXQUERH6h2MQsIk" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Phương thức: Chọn phương thức thanh toán nạp thẻ (có thể chọn thanh toán bằng nhiều phương thức khi ấn vào nút <img src="/files/Gvgzgw3zfCLi3bPqSPiB" alt="" data-size="line">)
* Số tiền nạp: Nhập số tiền muốn nạp thẻ
* Ngân hàng: Chọn ngân hàng đối với phương thức nạp thẻ qua Chuyển khoản và Quẹt thẻ
* Tiền thưởng: Nhập số tiền thưởng nhận được khi nạp thẻ
* Tổng nhận: Tổng nhận sẽ tự động hiển thị mặc định sau khi nhập số tiền nạp và tiền thưởng
* Mã hóa đơn: Nhập mã hóa đơn nạp thẻ của khách

4. Xem lịch sử sử dụng thẻ của khách, nhấn vào nút <img src="/files/DxEr50yEpAECxj4S46bj" alt="" data-size="line"> ở cột Thao tác tương ứng với thẻ của khách muốn thực hiện

<figure><img src="/files/3M5E2XTAWwVDgslvUBUV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Có thể tìm kiếm lịch sử sử dụng thẻ của khách hàng bằng cách thực hiện như trong hình

<figure><img src="/files/PlwTOQIHaPdUGzDTnBlW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Muốn lọc lịch sử theo thời gian, chọn <img src="/files/kPx4ssRBsaDN9ewbeK3f" alt="" data-size="line"> và <img src="/files/arfoHO6MAL87hH0C7EGy" alt="" data-size="line"> bên cạnh ô Tìm kiếm
{% endhint %}

5. Muốn thu hồi thẻ của khách, di chuột vào nút <img src="/files/McHTIpiqZE1H0RpN17hv" alt="" data-size="line"> ở cột thao tác tương ứng với thẻ cần thao tác, chọn <img src="/files/yiK2aislACqM57mXiAjE" alt="" data-size="line">

<figure><img src="/files/uHpLw7BUKTxgCfkcRlUh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Để thu hồi cùng lúc nhiều thẻ, chọn tích vào ô <img src="/files/QOfJjfVmWUIcUa9bAOWc" alt="" data-size="line"> tương ứng với mỗi thẻ muốn thao tác, di chuột vào <img src="/files/McHTIpiqZE1H0RpN17hv" alt="" data-size="line"> và chọn <img src="/files/yiK2aislACqM57mXiAjE" alt="" data-size="line">
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Thu hồi tất cả các thẻ khi ấn vào tích vào ô <img src="/files/QOfJjfVmWUIcUa9bAOWc" alt="" data-size="line"> như dưới hình và di chuột vào <img src="/files/McHTIpiqZE1H0RpN17hv" alt="" data-size="line"> và chọn <img src="/files/yiK2aislACqM57mXiAjE" alt="" data-size="line">

{% endhint %}

<figure><img src="/files/A3UG55opowKCujubpJ6A" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

6. Khóa thẻ bằng cách di chuột vào nút <img src="/files/McHTIpiqZE1H0RpN17hv" alt="" data-size="line"> ở cột thao tác tương ứng với thẻ cần thao tác, chọn <img src="/files/DTpvzwFCHnSf2uOs4u1R" alt="" data-size="line">

{% hint style="info" %}
Để khóa cùng lúc nhiều thẻ, chọn tích vào ô <img src="/files/QOfJjfVmWUIcUa9bAOWc" alt="" data-size="line"> tương ứng với mỗi thẻ muốn thao tác, di chuột vào <img src="/files/McHTIpiqZE1H0RpN17hv" alt="" data-size="line"> và chọn <img src="/files/DTpvzwFCHnSf2uOs4u1R" alt="" data-size="line">

{% endhint %}

<figure><img src="/files/vqLcpKBB7odFBOPAAVOX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Khóa tất cả các thẻ khi ấn vào tích vào ô <img src="/files/QOfJjfVmWUIcUa9bAOWc" alt="" data-size="line"> như dưới hình và di chuột vào <img src="/files/McHTIpiqZE1H0RpN17hv" alt="" data-size="line"> và chọn <img src="/files/DTpvzwFCHnSf2uOs4u1R" alt="" data-size="line">
{% endhint %}

7. Thao tác tương tự để mở khóa một thẻ hay nhiều thẻ một lúc