# 5.2.1.2 Đặt lịch trực tiếp

Sau khi đăng nhập, tại thanh menu chọn **Lịch hẹn**

<figure><img src="/files/150P2uiYX4zp9br0zudo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Nhấn vào nút <img src="/files/YXvHxA5sCTi4o48WvNa1" alt="" data-size="line"> để thêm mới lịch hẹn

**Đặt lịch trước** giúp cho khách hàng hẹn lịch để sử dụng dịch vụ trong tương lai

<figure><img src="/files/XPANMBdh3Ja1cv28tema" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Khách hàng: nhập các thông tin tên khách, giới tính, số điện thoại.
* Địa chỉ: Nhập thông tin thành phố, quận/huyện và phường xã.
* Giờ đặt lịch: Nhập ngày tháng và tham khảo các khung giờ để chọn thời gian.
* Phục vụ tại nhà: Tích vào nếu khách có nhu cầu thực hiện dịch vụ tận nơi. Sau khi chọn có thêm trường thời gian **di chuyển** của nhân viên để theo dõi và kiểm soát lịch hẹn.

<figure><img src="/files/OQbRAlJA3OBZgbhCfuf0" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

* Số lượng khách: Tùy chỉnh số lượng khách.
* Chọn dịch vụ, combo, nhân viên, bàn cho khách hàng. Nếu muốn thêm dịch vụ ấn nút **Thêm dịch vụ**

<figure><img src="/files/fwNMxUmgE5PQbCVvelzT" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

* Trạng thái: Chọn trạng thái lịch hẹn.
* Đặt lịch từ : Chọn nguồn đặt lịch.

{% hint style="info" %}
**Lưu ý:** Nếu khách hàng cũ hãy chọn **Tìm khách hàng** thay vì nhập thông tin khách.
{% endhint %}

**Đến trực tiếp** đối với khách hàng sử dụng dịch vụ ngay tại thời điểm đặt lịch

<figure><img src="/files/RimQ8tIBtsPL1B3hCAmG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Nhập các thông tin cần thiết tương tự với **Đặt lịch trước.**

{% hint style="info" %}
**Giờ đến** được mặc định là thời điểm hiện tại khách hàng đặt lịch.
{% endhint %}

3. Có thể thay đổi trạng thái phục vụ lịch hẹn khi di chuột vào nút <img src="/files/Ztex8IIe3I5Y2hHoygZI" alt="" data-size="line"> tương ứng với lịch hẹn muốn thao tác và tùy chỉnh trạng thái mong muốn

<figure><img src="/files/cUSzUX3W90ThRopCTGdh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Chờ phục vụ: Trạng thái khách đang chờ được sử dụng dịch vụ
* Vào chỗ: Trạng thái khách đang được phục vụ
* Tạo đơn: Lên đơn cho lịch hẹn muốn chọn
* Hủy lịch: Khách không đến sau đó vẫn có thể chỉnh sửa đc trạng thái lịch hẹn

4. Sửa thông tin lịch hẹn

* &#x20;**Cách 1:** Nhấn vào lịch hẹn muốn sửa hiển thị ở bảng biểu hoặc danh sách lịch hẹn

<figure><img src="/files/zUbxKatQKusyq9eyWBDq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* &#x20; **Cách 2:** Nhấn vào nút **Mũi tên** sổ xuống chọn Chỉnh sửa thông tin
*

```
<figure><img src="/files/fzmykazXNn1MGFnq9HY9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
```

5. Xóa dữ liệu lịch hẹn bằng cách ấn vào nút <img src="/files/YS4JMKX22SJtUsHgD8jb" alt="" data-size="line"> cạnh trạng thái phục vụ, chọn **Xóa lịch**

<figure><img src="/files/0tEpuZAhb1d8uGhjhnr6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

6. Để tìm kiếm lịch hẹn, nhập các thông tin như tên, số điện thoại khách hàng hoặc mã đặt lịch vào ô trong hình

<figure><img src="/files/2kYkPRFxNYFuyTjW9Xs5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

7. Theo dõi lịch hẹn thông qua bộ lọc <img src="/files/uP5rtewYjuy0Nq1ySPE8" alt="" data-size="line"> bên cạnh ô **Tìm kiếm** giúp hiển thị nhanh các lịch có trạng thái muốn xem

<figure><img src="/files/2odZtfYAt15a4VwlmctJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Lưu ý:** Để lọc các lịch hẹn theo thời gian nhấn vào ô trong ảnh dưới đây để tùy chỉnh
{% endhint %}

7. Quản lý [Sơ đồ chỗ](/5.-thu-ngan/5.2-lich-hen/5.2.1-lich-hen/5.2.1.2-dat-lich-truc-tiep/1-so-do-cho.md)
8. [Danh sách lịch hẹn](/5.-thu-ngan/5.2-lich-hen/5.2.1-lich-hen/5.2.1.2-dat-lich-truc-tiep/2-danh-sach-lich-hen.md)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.sandbox.com.vn/5.-thu-ngan/5.2-lich-hen/5.2.1-lich-hen/5.2.1.2-dat-lich-truc-tiep.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.