> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.sandbox.com.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.sandbox.com.vn/3.-kho/3.2-chia-so-care-don/3.2.2-chia-so-care-don-thu-cong.md).
# 3.2.2 Chia số care đơn thủ công
Menu -> Kho -> Chia số care đơn -> Chia số care đơn thủ công
**1. Chia nhóm care đơn**
Chọn để chia đơn care cho các nhóm
Hiển thị tất cả các đơn được chốt ở hệ thống Sandboxvn tương đương với các đơn chốt ở màn đăng đơn [Tại đây](https://docs.google.com/document/d/1jedT9BUgSsxhuJL3FrzrHCADGnjk5jMfIKbzg6_29KU/edit?tab=t.0#heading=h.x86yyjpup3n6)
1. **Chia ngay**
Thay đổi, chọn nhóm của user care đơn
Sau khi chọn, thay đổi nhóm của user thì ấn để chia cho các nhóm được chỉ định
2. **Chia lead hàng loạt**
Ấn sẽ hiển thị ra pop up chia user care đơn hàng loạt
Ấn để chia các trạng thái đơn hàng của đơn care cho các nhóm
**Lưu ý:**
* Khi click các lead có trong hệ thống sẽ được chia hết cho nhóm có đủ điều kiện
Ấn  để xóa các đơn care có trạng thái giao hàng cấu hình đang chia cho các nhóm
Có thể nhập số lượng các đơn care mong muốn chia cho nhóm
Ấn để áp dụng chia hàng loạt cho các nhóm
**2. Chia user care đơn**
Chọn cùng được đánh đấu như bên dưới để chọn phòng ban vận đơn muốn hiển thị
\
Sau khi chọn phòng sẽ hiển thị các nhóm thuộc phòng đã chọn
Ấn chọn nhóm để hiển thị ra các user care đơn, danh sách đơn care đã được chia cho nhóm đó
1. **Chia ngay**\
Thay đổi, chọn user care đơn mong muốn
Sau khi chọn, thay đổi user care đơn mong muốn thì ấn  để chia cho các user care đơn được chỉ định
2. **Chia đơn hàng loạt**
Ấn  sẽ hiển thị ra pop up chia đơn hàng loạt
Ấn  để chia các đơn cho các user trong nhóm được chọn
Lưu ý:
* Màu đen là sale được gán cho cấu hình chia số của nguồn, và ngược lại màu vàng là sale được không gán cho cấu hình chia số của nguồn
* Khi click  các lead có trong hệ thống sẽ được chia hết cho nhóm có đủ điều kiện
Ấn  để xoá các user đang chia cho các nhóm
Nhập các đơn của nguồn mong muốn chia cho nhóm
Ấn  để áp dụng chia hàng loạt cho các user được phân bổ
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://docs.sandbox.com.vn/3.-kho/3.2-chia-so-care-don/3.2.2-chia-so-care-don-thu-cong.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
