> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.sandbox.com.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.sandbox.com.vn/2.-sale/2.4.tong-dai-voice-ip/2.4.8-file-ghi-am.md).

# 2.4.8 File ghi âm

File ghi âm là đầu mỗi cuộc gọi phát đoạn lời chào. Khi khách hàng liên hệ với công ty, lời chào tổng đài đều giúp để lại ấn tượng tốt cho khách hàng. Hầu hết các công ty đều sử dụng lời chào tổng dài (nhạc chờ doanh nghiệp) thay cho tiếng tút tút khô khan của điện thoại

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe6isZ_gUjaKgv3ntg1YPTiGH96G-vrUL29wmykOai1wAMponR8TRMvTN7rko3c7jFfmII-iITpF4AJ5jV_yaarARmMq7BTLlEELAzkCwyXhI7EazYJ7cCJgsWkLBimZhZB_B27?key=4ZEGXqmF1g2nEBaZUjNsvg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Nhấn vào nút ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeFx4RiOBxE7dMS-3q64ZGOSSTAXS3juACUf_y2DZhZPf_2t7ZXgUvj0F2FdLeHMR-hjr483Ya0LneYLalSDh2KjiHQrB1jR206lpKU-QPAhnJ-_GqKbTfXXOOavElkytwE1oiB?key=4ZEGXqmF1g2nEBaZUjNsvg)để bắt đàu tạo / thêm Lời chào

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdNsklbtQuIDNV1I8sPENsWT5JXRVo7pFWKPTez8-JtWAOtZnWGKgV5XeJFTWQbiPw5yBFvaOtfpb8pZAKSDUefa5UhFYcx6dfMByPnQCm8n-4rF6qBX5XvvgSHN5nbvhzelFY?key=4ZEGXqmF1g2nEBaZUjNsvg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Tải lên file ghi âm: Chọn file âm thanh tối đa 5MB ở định dạng mp3. File ghi âm upload sẽ không có nội dung và tốc độ đọc
* Text to speech (văn bản để nói): Nhập văn bản vào ô Nội dung, chọn giọng đọc Giọng nữ miền Bắc, Giọng nam miền Bắc, Giọng nữ miền Nam, tốc độ đọc Cực kì chậm, Rất chậm, Chậm, Bình thường, Nhanh


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.sandbox.com.vn/2.-sale/2.4.tong-dai-voice-ip/2.4.8-file-ghi-am.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.