2.4.5 Lịch sử cuộc gọi

Menu ->Sales ->Tổng đài voice IP V2 >> tab [Lịch sử cuộc gọi]

Sau khi thực hiện cuộc gọi, hệ thống sẽ lưu lại thông tin các cuộc gọi kèm theo file ghi âm.

Quý khách có thể tìm kiếm các cuộc gọi dựa trên các điều kiện tìm kiếm được hệ thống cung cấp.

• Lưu ý khi tìm kiếm theo điều kiện chọn “Loại cuộc gọi”

• MISSED_CALL: Cuộc gọi đến không bắt máy

• INCOMING_CALL: Cuộc gọi đến

• NOT_ANSWER_CALL: Cuộc gọi đi và không nghe máy

• OUTGOING_CALL: Cuộc gọi đi

• INCOMING_CALL: Cuộc gọi đến

• IN_SMS:

• OUT_SMS:

• INCOMING:

• OUTGOING: