# 2.1.9.2 Cấu hình nhãn KH/ trạng thái KH theo kết quả tác nghiệp
1. Sau khi đăng nhập thành công, tại thanh menu, chọn **Sales → Telesales**
2. Chọn  để hiển thị giao diện **Quản lý danh mục tác nghiệp**. Sau đó, chọn **Danh sách kết quả tác nghiệp.**
3. Tại đây, bạn có thể chọn **nhãn KH/Trạng thái KH** theo từng kết quả tác nghiệp theo quy trình vận hành của doanh nghiệp
* Nhãn khách hàng:
* Trạng thái khách hàng:
