> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.sandbox.com.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.sandbox.com.vn/2.-sale/2.1-telesales/2.1.9-danh-muc-tac-nghiep.md).

# 2.1.9 Danh mục tác nghiệp

**Menu -> Sales -> Telesales  -> tab Danh mục tác nghiệp** 

1.  **Danh sách tác nghiệp** 

Tại tab " Danh sách tác nghiệp", click vào "Thêm mới" để thêm một tác nghiệp mới:

<figure><img src="/files/2AEd2OvBMHDfazGjoUkw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Thêm mới: nhập tên, STT, Kho số, Sửa giờ.

Lưu: khi thiết lập tác nghiệp thành công, click icon "Lưu" để lưu thông tin tác nghiệp.

Xóa: click icon "Xóa" để xóa tác nghiệp đã thêm

2. **Danh sách kết quả tác nghiệp**

Tại tab " Danh sách kết quả tác nghiệp", click vào "Thêm mới" để thêm một kết quả tác nghiệp mới:

<figure><img src="/files/T1I2kSeFi1niS4K9UCIo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Thêm mới: nhập tên, Tích checkbox Chốt đơn.

Lưu: khi thiết lập kết quả tác nghiệp thành công, click icon "Lưu" để lưu thông tin kết quả tác nghiệp.

Xóa: click icon "Xóa" để xóa kết quả tác nghiệp đã thêm.

{% hint style="info" %}
**Lưu ý: Nếu bạn tích vào ô Chốt đơn tại kết quả tác nghiệp, khi chọn kết quả tác nghiệp đó trên danh sách số liên hệ, sẽ tự động mở popup đặt lịch hẹn.**
{% endhint %}

3. **Danh sách tác nghiệp sau bao lâu**&#x20;

Tại tab "Danh sách tác nghiệp sau bao lâu", click vào "Thêm mới" để thêm một thiết lập thời gian chuyển tác nghiệp:

<figure><img src="/files/vOy0SAWfDJzAmbmgRE0o" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Thêm mới: nhập số thời gian để chuyển đổi tác nghiệp trong bao lâu, có thể chọn đơn vị đếm theo phút, giờ hoặc ngày.

Lưu: khi thiết lập thành công, click icon "Lưu" để lưu thông tin.

Xóa: click icon "Xóa" để xóa thông tin đã thêm.