> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.sandbox.com.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.sandbox.com.vn/2.-sale/2.1-telesales/2.1.24-sinh-ban-ghi-cham-soc-theo-cau-hinh.md).

# 2.1.24 Sinh bản ghi chăm sóc theo cấu hình

1. Đăng nhập tài khoản **admin -> chọn sales -> chọn telesales -> chọn tab cấu hình.**

<figure><img src="/files/l3CN0K98C80uL5Gbchq7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Sau đó, chọn **Cấu hình contact**&#x20;

   <figure><img src="/files/LtqKC0DJ9ZdZhVKpPove" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
3. Tích vào **Sinh bản ghi chăm sóc theo cấu hình**, sau đó ấn **Lưu** để lưu lại thông tin

<figure><img src="/files/UpZRgJIWUhym8GDjBaKf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. Chọn nút ![](/files/8s9ruIaH1yDcOv6iflt9)để chỉnh sửa cấu hình cho bản ghi chăm sóc. Hệ thống sẽ hiển thị giao diện như dưới đây&#x20;

<figure><img src="/files/wr7wvdqvRs90CfUFXxDN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. Click vào ![](/files/yQR8CwkJJq53uaCcZN6S)để thêm mới cho chi nhánh

<figure><img src="/files/stqjowkhxILziwIfijoa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

\+ Landing nguồn: chọn nguồn muốn phân bổ đi&#x20;

\+ Chi nhánh đích: chọn chi nhánh mà bạn muốn phân bổ đến&#x20;

\+ Tỉ lệ: chọn tỉ lệ tương ứng mà bạn muốn&#x20;

5. Chọn Lịch sử log nếu bạn muốn kiểm tra thao tác thay đổi&#x20;

<figure><img src="/files/3gZKi2LKh8mq8JKepFjC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>