1.1.1 Danh sách Contact

Danh sách contact: nơi lưu trữ thông tin khách hàng

Ở thanh menu chọn Marketing -> Quản lý lead -> Danh sách Contact

Thông tin contact được khởi tạo bằng các cách:

  • Thêm thủ công: Click vào button [Thêm mới] để thêm mới contact

  • Import contact

  • Số về tự động sau khi kết nối các nguồn Facebook/ Ladipage/ Website...

Tính năng check trùng số contact

Các contact có trùng số điện thoại: sẽ đánh dấu trạng thái trùng

Click vào icon tại cột Trùng số: hệ thống show ra list các contact có trùng số

  • Cấu hình contact: Check trùng số khi contact về Landing

Cài đặt -> Cấu hình chung -> [tab]Contact

Lưu ý: Cấu hình áp dụng với data đổ số về từ Landing page

Trường hợp: - Không tích chọn cấu hình Check trùng số khi contact về Landing

- Hệ thống sẽ check số của toàn bộ các nguồn từ landing page đổ về

Trường hợp: - Tích chọn cấu hình Check trùng số khi contact về Landing

- Hệ thống chỉ check số trùng trong cùng 1 nguồn từ landing page đổ về

Last updated